การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางเวลาพยาบาลบัญชีรายชื่อ

ตัวอย่างนี้แสดงแบบจำลองการปรับให้เหมาะสมของการจัดกำหนดการบัญชีรายชื่อพยาบาลสำหรับการมอบหมายพยาบาลให้กะการทำงานเหนือขอบเขตการวางแผน ในขณะที่ตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติงาน บุคลากร และการกำกับดูแล ในตัวอย่างภาพประกอบที่แสดง แบบจำลองจัดกำหนดการพยาบาล 20 คนใน 14 กะ โดยแต่ละกะมีชั่วโมง ความต้องการพนักงาน ข้อกำหนดของผู้จัดการ และข้อกำหนดคุณสมบัติของตัวเอง

โมเดลพื้นฐานจะแสดงได้ดีที่สุดในรูปแบบการจัดกำหนดการและแบบจำลองการกำหนดจำนวนเต็มผสม ตัวแปรการตัดสินใจแต่ละตัวแสดงให้เห็นว่าพยาบาลได้รับมอบหมายให้ทำงานเฉพาะกะใดหรือไม่ จากนั้นแบบจำลองจะกำหนดการผสมผสานของการมอบหมายงานที่ครอบคลุมความต้องการโดยเคารพกฎบัญชีรายชื่อทั้งหมด เราแก้ปัญหาการผ่อนคลาย LP ก่อนเพื่อให้ได้ขอบเขตที่รวดเร็วและจุดเริ่มต้น จากนั้นจึงแก้แบบจำลองจำนวนเต็มสุดท้าย เพื่อให้บัญชีรายชื่อผลลัพธ์สามารถนำไปใช้ได้จริงในทางปฏิบัติ

ตัวอย่างประกอบด้วยข้อจำกัดที่สมจริงหลายประการเพื่อจุดประสงค์ในการอธิบาย ซึ่งรวมถึงความพร้อมของพยาบาล คุณสมบัติและการจับคู่ทักษะ ชั่วโมงสูงสุดต่อสัปดาห์ การพักผ่อนขั้นต่ำระหว่างกะ ไม่มีการมอบหมายงานที่ทับซ้อนกัน การจำกัดจำนวนกะที่พยาบาลสามารถทำงานได้ภายในหน้าต่างการวางแผน และกฎความเป็นธรรมเพื่อรักษาสมดุลของปริมาณงานทั่วทั้งทีม นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดด้านความเป็นผู้นำ เช่น กำหนดให้มีผู้จัดการอย่างน้อยหนึ่งคนในทุกกะ ตลอดจนกฎความคุ้มครองเฉพาะกะสำหรับกะกลางวัน เย็น และกะกลางคืน

สามารถรวมข้อจำกัดเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย โดยขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการทำงาน ตัวอย่างเช่น แบบจำลองนี้สามารถพิจารณากฎการหมุนเวียนวันหยุดสุดสัปดาห์ ความต้องการและการร้องขอการลา ข้อจำกัดในกะกลางคืนติดต่อกัน ความครอบคลุมขั้นต่ำของ ICU หรือแผนกฉุกเฉิน การใช้เอเจนซี่หรือพนักงานชั่วคราว การผสมผสานทักษะระดับอาวุโสถึงจูเนียร์ และบทลงโทษเล็กน้อยสำหรับรูปแบบบัญชีรายชื่อที่ไม่พึงประสงค์

คุณค่าในทางปฏิบัติของโมเดลประเภทนี้คือ สามารถสร้างบัญชีรายชื่อคุณภาพสูงได้รวดเร็วและสม่ำเสมอกว่าการจัดกำหนดการด้วยตนเองมาก ช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีวิธีที่โปร่งใสในการทดสอบข้อกำหนดความครอบคลุม นโยบายการรับพนักงาน และการแลกเปลี่ยนปริมาณงาน ในขณะเดียวกันก็ลดเวลาที่ใช้ในการจัดเตรียมบัญชีรายชื่อ การแก้ไข และการจัดการข้อยกเว้น